Como utilizar a Netflix no Chromecast

Conheça as funcionalidades da Netflix no Chromecast e saiba como configurar e terminar sessão na conta.

Regiões abrangidas
A Netflix está disponível em dispositivos Chromecast selecionados em todas as regiões onde o dispositivo e o serviço Netflix estejam disponíveis. Para obter ajuda para começar a utilizar o Chromecast e ligá-lo ao seu televisor e/ou rede Wi-Fi, consulte support.google.com/chromecast.

Navegação

O Chromecast e o Chromecast Ultra permitem-lhe controlar a sua experiência Netflix a partir de um dispositivo móvel Android ou Apple, ou de um computador com o navegador Chrome com a extensão Google Cast instalada.

O Chromecast com Google TV tem um comando e é compatível com comandos ativados por voz com o Assistente Google para abrir a Netflix e reproduzir séries de televisão e filmes.

Compatibilidade de dispositivos

O Chromecast com Google TV, Chromecast e Chromecast Ultra podem ser configurados num dispositivo Android, iPhone ou iPad que cumpra os requisitos de dispositivo para o Chromecast.

Resolução
O Chromecast permite ver a Netflix em streaming de alta definição com uma ligação rápida à internet e irá reproduzir a Netflix com a resolução máxima compatível.

Legendas e áudio
O Chromecast é compatível com legendas, áudio alternativo (dobragem, outros idiomas) e som envolvente 5.1, quando disponível. No Chromecast Ultra e Chromecast com Google TV, pode ver em streaming títulos selecionados com áudio Dolby Atmos.

Série do dispositivo

Resolução máxima

Legendas e áudio

Chromecast

1080p Full HD

Legendas, áudio alternativo, som envolvente 5.1

Chromecast Ultra

4K Ultra HD

Legendas, áudio alternativo, som envolvente 5.1, Dolby Atmos

Chromecast com Google TV (HD)

1080p Full HD

Legendas, áudio alternativo, som envolvente 5.1, Dolby Atmos

Chromecast com Google TV (4K)

4K Ultra HD

Legendas, áudio alternativo, som envolvente 5.1, Dolby Atmos

Antes de configurar a Netflix no Chromecast, instale e configure a aplicação Google Home no seu dispositivo móvel.

Para obter informações ou assistência sobre os passos seguintes, consulte support.google.com/chromecast. Terá de realizar as seguintes ações antes de tentar configurar a Netflix.

  1. Ligue o Chromecast.

  2. Transfira a aplicação Google Home.

  3. Ligue o dispositivo móvel/tablet à mesma rede Wi-Fi que pretende utilizar para configurar o dispositivo Chromecast.

  4. Abra a aplicação Google Home e configure o Chromecast como um novo dispositivo.

Nota: se necessitar de ajuda para configurar o Chromecast ou a aplicação Google Home, contacte o serviço de apoio ao cliente da Google. A Google já não permite que o Chromecast seja configurado num computador.

Inicie a aplicação Netflix no seu dispositivo.

  1. Após ter iniciado sessão, selecione o ícone Transmitir no lado superior ou inferior direito do ecrã.

  2. Selecione o Chromecast na lista de dispositivos disponíveis para iniciar a aplicação Netflix no televisor.

  3. Selecione uma série de televisão ou um filme e prima Ver.

O dispositivo está agora associado à sua conta Netflix.

Para associar um Chromecast com Google TV à sua conta Netflix, certifique-se de que se encontra no ecrã principal e execute os passos abaixo.

  1. No ecrã principal, selecione Netflix.

  2. Selecione Iniciar sessão como membro.

  3. Introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe da Netflix.

  4. Selecione Continuar.

O dispositivo está agora associado à sua conta Netflix.

  1. Comece no ecrã principal do seu televisor.

  2. Prima o botão Netflix no comando.

  3. Na aplicação Netflix, selecione Iniciar sessão e siga as instruções no ecrã.

Inicie a aplicação Netflix no seu dispositivo.

  1. Selecione uma série de televisão ou um filme e prima Ver.

  2. Selecione o ícone Transmitir no canto do ecrã.

  3. Selecione o Chromecast com Google TV na lista de dispositivos disponíveis.

Nota: tanto o dispositivo como o Chromecast com Google TV precisam de ter sessão iniciada na mesma conta Netflix.

O Chromecast e o Chromecast Ultra utilizam as informações da conta Netflix armazenadas no dispositivo móvel Android ou Apple ou o site da Netflix no navegador Chrome. Para desassociar o dispositivo da conta Netflix, termine sessão no dispositivo que está a utilizar para transmitir conteúdo.

Para obter informações específicas sobre como desassociar a conta Netflix do dispositivo, consulte os seguintes artigos:

  1. No ecrã inicial da Netflix, prima o botão Back (Retroceder) no comando para aceder ao menu.

  2. Se o menu aparecer na parte superior: aceda ao ícone do seu perfil no lado esquerdo, selecione Obter ajuda e, em seguida, Terminar sessão e, em seguida, selecione Sim.

    Se o menu aparecer no lado esquerdo: na parte inferior, selecione Obter ajuda, depois Terminar sessão e depois Sim.

    Nota:se não vir a opção Obter ajuda, aceda à parte superior e selecione Definições.

Se não conseguir encontrar a opção Obter ajuda, Definições ou Terminar sessão:

  1. No comando, prima estes botões pela seguinte ordem: cima, cima, baixo, baixo, esquerda, direita, esquerda, direita, cima, cima, cima, cima.

  2. No menu apresentado, selecione Terminar sessão, Recomeçar, Reiniciar ou Desativar.

A Netflix está disponível em Ultra HD em modelos Chromecast selecionados. Para ver em streaming em Ultra HD, precisa de:

  • Um televisor compatível com streaming da Netflix em Ultra HD ligado ao Chromecast através de uma porta HDMI compatível com HDCP 2.2 ou posterior (geralmente, a porta HDMI 1).

  • Um plano que inclua streaming em Ultra HD. Pode verificar qual é o seu plano atual em netflix.com/ChangePlan.

  • Uma ligação estável à internet de 15 megabits por segundo ou superior.

  • A qualidade de streaming definida como Automática ou Alta.

Os seguintes modelos do Chromecast são compatíveis com a Netflix em Ultra HD:

  • Chromecast Ultra

  • Chromecast com Google TV (4K)

A Netflix está disponível em Dolby Vision e HDR em dispositivos Chromecast selecionados. Para ver em streaming em Dolby Vision ou HDR, precisa de:

  • Um plano Netflix que inclua streaming em HDR.

  • Um dispositivo de streaming que seja compatível com HDR.

  • Um televisor Smart TV compatível com Dolby Vision, HDR10 ou HDR10+, ligado ao dispositivo por uma porta HDMI compatível com HDCP 2.2 ou posterior (geralmente, a porta HDMI 1).

  • Uma ligação estável à internet de 15 megabits por segundo ou superior.

  • Definições de reprodução definidas como Alta.

Os seguintes dispositivos Chromecast são compatíveis com a Netflix em HDR:

  • Chromecast Ultra

  • Chromecast com Google TV (HD)

  • Chromecast com Google TV (4K)

Ocorreu um problema? Saiba como resolver um problema no Chromecast.

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