Transferências de perfil

Se não quiser permitir transferências de perfil na conta, pode desativar a funcionalidade executando os passos abaixo.

Se quiser transferir um perfil para uma conta nova, execute os passos abaixo. Se quiser pagar a sua conta através de um pacote de parceiro, de um membro adicional do pacote ou via faturação de outros fornecedores, consulte a secção de parceiros mais abaixo neste artigo antes de transferir um perfil.

1. Num navegador da web, inicie sessão na conta que tem o perfil que deseja transferir para criar uma conta.

2. Aceda à página Conta.

3. Selecione Perfis e escolha um perfil.

4. Selecione Transferência de perfil.

5. Selecione Começar transferência de perfil.

6. Selecione Uma nova conta.

7. Introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe que deseja utilizar na conta nova.

8. Siga os pedidos apresentados no ecrã para concluir a configuração da conta.

Quando a transferência do perfil estiver concluída, será iniciada sessão na conta nova.

Se quiser transferir um perfil para uma conta existente, execute os passos abaixo. Se quiser pagar a sua conta através de um pacote de parceiro, de um membro adicional do pacote ou via faturação de outros fornecedores, consulte a secção de parceiros mais abaixo neste artigo antes de transferir um perfil.

1. Num navegador da web, inicie sessão na conta que tem o perfil que deseja transferir.

2. Aceda à página Conta.

3. Selecione Perfis e escolha um perfil.

4. Selecione Transferência de perfil.

5. Selecione Começar transferência de perfil.

6. Selecione Uma conta existente.

7. Introduza o e-mail e a palavra-passe da conta existente para onde quer transferir o perfil.

8. Selecione Transferir perfil para confirmar.

Quando a transferência do perfil estiver concluída, será iniciada sessão na conta para a qual transferiu o perfil.

Quando o titular da conta compra uma opção de membro adicional, pode transferir um perfil existente para que o membro adicional possa continuar a usar esse perfil e as respetivas recomendações, o histórico de visualização, A minha lista, os jogos guardados, as definições e outros elementos. Consulte o artigo Membros adicionais para obter mais detalhes.

Quando transferir um perfil para uma conta nova ou existente, serão copiadas as seguintes informações para a conta nova.

Quando transferir um perfil para uma opção de membro adicional, serão movidas as seguintes informações para a opção de membro adicional, e o perfil será removido da conta original.

• Nome e ícone do perfil

• Recomendações

• Histórico de visualização (classificações, duração, informações de dispositivos, país, informação de "Continuar a ver")

• Títulos da faixa A minha lista (títulos guardados para ver)

• Progressão e identificador nos jogos

  Nota:a progressão e o identificador no jogo serão removidos do perfil original.

• Definições (idioma, legendas/dobragens, reprodução automática, restrições de classificação etária)

• Outros elementos (histórico/seleção de participação em testes [ver Definições > Participação em testes], qualidade do streaming, notificações geradas pela Netflix na aplicação e enviadas para o perfil)

As informações de pagamento não serão transferidas.

Depois de transferir um perfil para uma conta nova ou existente, pode apagar o perfil na conta original no ecrã Gerir perfis (desde que não seja o perfil principal).

Se quiser que o perfil transferido seja o perfil principal na conta nova:

• Pacote/membro adicional do pacote:

  • Em primeiro lugar, execute os passos indicados acima na secção "Iniciar uma conta nova com uma transferência de perfil". Terá de adicionar outra forma de pagamento durante o processo de transferência do perfil. Quando a transferência estiver concluída, mude a forma de pagamento associando a conta ao seu pacote de parceiro ou ao membro adicional do pacote.

• Faturação de outros fornecedores:

  • Não é possível usar a transferência de perfil para criar uma conta com faturação de outros fornecedores. Terá de adicionar outra forma de pagamento durante o processo de transferência do perfil.

Se não quiser que o perfil transferido seja o perfil principal na conta nova:

• Crie uma conta com a forma de pagamento de parceiro desejada e, em seguida, execute os passos indicados acima em "Transferir um perfil para uma conta existente".

Esta funcionalidade não pode ser utilizada para duplicar um perfil na mesma conta.

Se tiver começado a transferência de um perfil para iniciar uma conta nova (introduziu um endereço de e-mail e criou uma palavra-passe), pode continuar quando quiser iniciando sessão em netflix.com num navegador da web com o endereço de e-mail e a palavra-passe que usou para iniciar o processo. Em seguida, selecione Concluir transferência e siga os pedidos de informação no ecrã.