Dołącz teraz

Dodatkowi użytkownicy

Jeśli chcesz podzielić się kontem Netflix z osobą spoza gospodarstwa domowego, możesz dodać dodatkowego użytkownika do konta Netflix w niższej cenie.

Map showing house and location icons for account sharing.

  • Za miejsce dla dodatkowego użytkownika płaci właściciel konta głównego.

  • Właściciel konta głównego zarządza dodawaniem i usuwaniem dodatkowych użytkowników.

  • Dodatkowi użytkownicy korzystają z własnego konta, hasła i profilu. Nie ma to wpływu na korzystanie z serwisu przez właściciela konta głównego.

  • Dodatkowi użytkownicy muszą znajdować się w tym samym kraju, w którym zarejestrował się właściciel konta głównego.

Korzyści dla dodatkowych użytkowników

Dodatkowi użytkownicy mogą korzystać z wielu przywilejów właściciela konta głównego:

  • Oglądaj filmy, seriale i programy bez reklam oraz graj w gry bez ograniczeń

  • Taka sama jakość dźwięku i obrazu jak w przypadku właściciela konta głównego

  • Możliwość oglądania poza domem

Najważniejsze różnice polegają na tym, że dodatkowy użytkownik może:

Zarządzanie kontem dodatkowego użytkownika

Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie dodawania dodatkowego użytkownika lub zarządzania jego kontem, wykonaj poniższe czynności na podstawie tego, kto korzysta z konta.

Smiling house icon with a key, representing Account Owner.Właściciel konta

Dodanie dodatkowego użytkownika jest możliwe tylko w ramach planu Standardowego lub Premium.

Uwaga: dodatkowych użytkowników nie można dodać do planów z reklamami, pakietów ani kont rozliczanych za pośrednictwem partnera (nie dotyczy płatności doliczanych do rachunku telefonicznego).

Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi Twojego urządzenia:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account. W razie potrzeby zaloguj się.

  2. Wybierz opcję Wykup miejsce dla dodatkowego użytkownika.

    Mobile Netflix screen showing "Buy an extra member slot" button to tap.

  3. Naciśnij przycisk Dalej.

  4. Sprawdź i potwierdź nową kwotę płatności oraz nową datę rozliczenia.

    • Opłatę naliczymy dopiero po potwierdzeniu nowej kwoty.

    • Netflix jest usługą przedpłaconą, dlatego data rozliczenia zostanie zmieniona proporcjonalnie do środków, jakie pozostały od ostatniej płatności.

  5. Naciśnij przycisk Kup teraz.

    Mobile Netflix payment confirmation screen with "Buy Now" button to tap.

  6. Wprowadź imię, nazwisko i adres e-mail dodatkowego użytkownika oraz swoje imię i nazwisko. (Informacje te zostaną wykorzystane do wysłania wybranej osobie wiadomości e-mail z zaproszeniem). Naciśnij przycisk Dalej.

    Mobile Netflix screen asking "Who will your extra member be?" with form fields to fill.

  7. Możesz przenieść istniejący profil lub pozwolić dodatkowemu użytkownikowi na utworzenie nowego profilu (zapoznaj się z poniższą sekcją „Przenoszenie profilu na konto dodatkowego użytkownika”).

    Mobile Netflix screen selecting an existing profile to transfer.

  8. Dodatkowy użytkownik otrzyma od serwisu Netflix wiadomość e-mail z unikatowym linkiem do zaproszenia (otrzymasz powiadomienie, gdy użytkownik aktywuje swoje konto dodatkowego użytkownika).

Wybierz profil, a jeśli zobaczysz komunikat „Aby nadal dzielić konto z kimś, kto z Tobą nie mieszka, dodaj dodatkowego użytkownika”, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz opcję Dowiedz się więcej.

    TV screen with "Learn More" button for account sharing info

  2. Wybierz opcję Kup teraz lub Przejdź do serwisu Netflix. (Zostanie wyświetlona nowa miesięczna kwota płatności oraz nowa data rozliczenia).

    TV screen with "Buy Now" button to add an extra member.

    • Jeśli wybierzesz opcję Kup teraz, nowa miesięczna kwota płatności zostanie naliczona zgodnie z nową datą rozliczenia.

  3. Gdy wyświetli się komunikat Został ostatni krok — powiedz nam, kto będzie dodatkowym użytkownikiem Twojego konta., wybierz opcję Dalej.

  4. Wprowadź numer telefonu zapraszanej osoby i wybierz opcję Wyślij.

    TV screen with keypad and "Send" button for activation link.

    • Osoba ta otrzyma od nas wiadomość SMS z linkiem do zaproszenia.

    • Aby wrócić na stronę główną Netflix, wybierz opcję Przejdź do serwisu Netflix.

  5. Po wybraniu linku zaproszona osoba będzie mogła utworzyć nowe konto i nazwać swój profil, aby korzystać z serwisu Netflix.

    Uwaga: jeśli chcesz przenieść istniejący profil na konto dodatkowego użytkownika, zapoznaj się z poniższą sekcją „Przenoszenie profilu na konto dodatkowego użytkownika”).

    • Powiadomimy Cię o aktywowaniu konta przez dodatkowego użytkownika.

Kupując miejsce dla dodatkowego użytkownika, możesz zezwolić na przeniesienie istniejącego profilu, aby dodatkowy użytkownik zachował m.in. rekomendacje, historię przeglądania, Moją listę, zapisane gry i ustawienia. Dodatkowy użytkownik może też utworzyć nowy profil.

Uwaga: jeśli na Twoim koncie znajduje się tylko jeden profil lub jeśli dodatkowy użytkownik miał już wcześniej własne konto, nie będzie możliwości przeniesienia profilu.

Aby dodać dodatkowego użytkownika, wykonaj powyższe instrukcje, a po otrzymaniu zapytania Z którego profilu powinien korzystać użytkownik?

  1. wybierz jeden z istniejących profili, który chcesz przenieść na dodatkowego użytkownika.

    Mobile Netflix screen selecting an existing profile to transfer.

    Uwaga: profile dla dzieci, profile zabezpieczone kodem PIN oraz profil główny nie mogą zostać przeniesione.

  2. Po przeniesieniu profilu dodatkowy użytkownik może go zaakceptować lub dodać nowy.

    • Po zaakceptowaniu istniejący profil zostanie usunięty z konta głównego.

    • Jeśli nie zostanie zaakceptowany, a dodatkowy użytkownik utworzy nowy profil, istniejący profil pozostanie na koncie głównym.

Jeśli do Twojego konta są przypisane miejsca dla dodatkowego użytkownika i chcesz zmienić metodę płatności na pakiet partnera, możesz powiązać swoje konto, postępując zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Netflix i Twojego dostawcę usług. Z uwagi na fakt, że dodatkowych użytkowników nie można dodać do pakietów partnera ani kont rozliczanych przez strony trzecie, Netflix anuluje dodatkowych użytkowników natychmiast po dokonaniu aktywacji. Dodatkowi użytkownicy otrzymają wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Możesz zmienić dodatkowego użytkownika w dowolnym momencie, maksymalnie dwa razy w ciągu okresu rozliczeniowego.

  • Po zmianie dotychczasowy dodatkowy użytkownik natychmiast straci dostęp do serwisu Netflix.

  • Możesz zawsze ponownie dodać osobę do wolnego miejsca dla dodatkowego użytkownika lub osoba, która korzystała z usuniętego miejsca, może założyć własne konto.

Aby zmienić dodatkowego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account/membership/extra-members.

  2. Wybierz opcję Usuń odbiorcę.

    Mobile Netflix screen with "Remove recipient" link to tap.

    • Jeśli dodatkowy użytkownik nie aktywował swojego konta, wybierz opcję Anuluj zaproszenie.

  3. Potwierdź, że chcesz usunąć zaznaczonego dodatkowego użytkownika.

    Mobile Netflix screen with "Remove" button to confirm removal.

  4. Na górze strony zobaczysz potwierdzenie. Otrzymacie wraz z dodatkowym użytkownikiem wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

    Mobile Netflix screen showing member removal confirmation.

  5. Możesz zaprosić kogoś innego, wybierając opcję Skonfiguruj zaproszenie.

Możesz w każdej chwili anulować miejsce dla dodatkowego użytkownika.

  • Po anulowaniu miejsca dodatkowy użytkownik może korzystać z serwisu Netflix do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

  • Możesz zawsze ponownie dodać osobę do wolnego miejsca dla dodatkowego użytkownika lub osoba, która korzystała z usuniętego miejsca, może założyć własne konto.

Aby anulować miejsce dla dodatkowego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account/membership/extra-members.

  2. Wybierz opcję Anuluj miejsce.

    Mobile Netflix screen with "Cancel slot" link for extra member.

  3. Na kolejnym ekranie wybierz opcję Anuluj miejsce dla dodatkowego użytkownika.

  4. Na górze strony zobaczysz potwierdzenie, które zawiera datę, kiedy dodatkowy użytkownik może po raz ostatni oglądać treści w serwisie Netflix. Otrzymacie wraz z dodatkowym użytkownikiem wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

    Mobile Netflix screen showing cancellation confirmation for extra member slot.

Jeśli anulowałeś(-aś) miejsce dla dodatkowego użytkownika, a okres rozliczeniowy jeszcze się nie zakończył, możesz zatrzymać proces anulowania i przywrócić miejsce dla dodatkowego użytkownika, pod warunkiem że masz plan Standardowy lub Premium.

Uwaga: dodatkowi użytkownicy nie mogą odnowić miejsca dla dodatkowego użytkownika ani korzystać z Twojej metody płatności.

Aby odnowić miejsce dla dodatkowego użytkownika, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account/membership/extra-members.

    Mobile Netflix screen with "Manage extra member" option to tap.

  2. Wybierz opcję Odnów.

    Mobile Netflix screen with "Restart" link to tap for extra member.

  3. Na górze strony zobaczysz potwierdzenie odnowienia miejsca dla dodatkowego użytkownika. Otrzymacie wraz z dodatkowym użytkownikiem wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

    Mobile Netflix screen showing extra member restart confirmation.


Jeśli miejsce dla dodatkowego użytkownika zostało anulowane i rozpoczął się nowy okres rozliczeniowy, wykonaj czynności opisane w sekcji „Dodawanie dodatkowego użytkownika” wyżej.

Użytkownicy dodatkowi mogą być dodawani wyłącznie do istniejących planów Standardowego lub Premium. Jeśli więc konto główne zostanie anulowane, wszystkie dodatkowe miejsca dla użytkowników również zostaną anulowane.

Smiling location pin with a plus sign, indicating Extra Member.Dodatkowy użytkownik

Gdy otrzymasz zaproszenie dla dodatkowego użytkownika, wykonaj następujące kroki, aby aktywować swoje konto.

Uwaga: jeśli nie możesz znaleźć swojego zaproszenia lub link wygasł, możesz aktywować swoje konto dodatkowego użytkownika na telewizorze lub poprosić właściciela konta o wysłanie nowego zaproszenia.

  1. Kliknij link w otrzymanej wiadomości. Otworzy się okno przeglądarki.

    Uwaga: link wygasa po 72 godzinach. Jeśli link wygasł, wykonaj czynności opisane w sekcji „Na telewizorze” poniżej.

  2. Kliknij link Rozpocznij.

    Netflix invitation email with "Get Started" button to tap.

  3. Wybierz opcję Dalej.

    Mobile Netflix welcome screen with "Next" button to tap.

  4. Utwórz hasło. Wybierz opcję Dalej.

    Mobile Netflix screen with "Next" button to tap after password creation.

  5. Jeśli właściciel konta przeniesie profil, będziesz mieć możliwość zaakceptowania go lub utworzenia nowego. Nazwij profil i wybierz opcję Dalej, aby dokończyć konfigurację konta.

Ponieważ to właściciel konta płaci za Twoje członkostwo, nie będziemy od Ciebie wymagać podania metody płatności.

Jeśli link otwiera ekran logowania lub uruchamia aplikację Netflix, wykonaj poniższe czynności:

  1. W wiadomości e-mail naciśnij i przytrzymaj przycisk Rozpocznij (lub kliknij go prawym przyciskiem myszy), aby skopiować link, a następnie wkleić go do przeglądarki internetowej.

    • Jeśli korzystasz z telefonu lub tabletu, dotknij przycisku i przytrzymaj go, aby skopiować link, a następnie wybierz opcję „Otwórz w przeglądarce”. Możesz również otworzyć wiadomość e-mail na komputerze i kliknąć przycisk.

  2. Jeśli to nie zadziała, przejdź na stronę netflix.com/clearcookies, aby usunąć pliki cookie serwisu Netflix z przeglądarki, a następnie spróbuj ponownie.

  1. Naciśnij link w otrzymanym SMS-ie. Otworzy się okno przeglądarki.

    Mobile Netflix message with "Tap this link" to get started.

    Uwaga: link wygasa po 72 godzinach. Jeśli link wygasł, wykonaj czynności opisane w sekcji „Na telewizorze” poniżej.

  2. Naciśnij przycisk Rozpocznij.

  3. Naciśnij opcję Dalej.

    Mobile Netflix welcome screen with "Next" button to tap.

  4. Wprowadź adres e-mail i utwórz hasło. Naciśnij opcję Dalej.

    Mobile Netflix screen with "Next" button to tap for account setup.

  5. Nazwij swój profil, aby dokończyć konfigurację konta.

    Uwaga: jeśli zamiast tego wolisz przenieść istniejący profil, poproś właściciela konta o ponowne zaproszenie z poziomu przeglądarki internetowej.

Ponieważ to właściciel konta płaci za Twoje członkostwo, nie będziemy od Ciebie wymagać podania metody płatności.

Jeśli link zaproszenia wygasł, możesz aktywować konto dodatkowego użytkownika na telewizorze, wykonując poniższe czynności.

  1. Uruchom aplikację Netflix na telewizorze.

  2. Na ekranie Aktywuj dodatkowego użytkownika, aby oglądać teraz wybierz opcję Aktywuj teraz.

  3. Wprowadź swój numer telefonu i wybierz opcję Zakończ.

  4. Aby oglądać na telewizorze, wybierz opcję Przejdź do serwisu Netflix.

  5. Naciśnij link w otrzymanym SMS-ie.

  6. Otworzy się okno przeglądarki.

  7. Naciśnij opcję Dalej.

  8. Wprowadź adres e-mail i utwórz hasło.

  9. Nazwij swój profil, aby dokończyć konfigurację konta.

Uwaga: jeśli zamiast tego wolisz przenieść istniejący profil, poproś właściciela konta o ponowne zaproszenie z poziomu przeglądarki internetowej.

Ponieważ to właściciel konta płaci za Twoje członkostwo, nie będziemy od Ciebie wymagać podania metody płatności.

Uwaga: podczas aktywacji konta dodatkowi użytkownicy muszą zaakceptować Warunki korzystania z Netflix przez dodatkowych użytkowników.

Dodatkowi użytkownicy korzystają z własnych danych do logowania. Wykonaj opisane poniżej czynności, aby zmienić swój adres e-mail lub hasło:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account i zaloguj się w serwisie.

  2. Wybierz opcję Zabezpieczenia.

  3. Wybierz opcję E-mail lub Hasło.

    Netflix security screen with "Password" option to tap.

    • W przypadku zmiany adresu e-mail wyślemy Ci kod weryfikacyjny, który należy wprowadzić na ekranie przed wprowadzeniem nowego adresu e‑mail.

    • Do zmiany hasła wymagane jest podanie obecnego hasła. Możesz również wybrać opcję Nie pamiętasz hasła?.

Dodatkowi użytkownicy mogą jednocześnie oglądać na jednym urządzeniu, w jakości obrazu i dźwięku umożliwianej przez plan właściciela konta.

Aby przełączyć na urządzenie, na którym wcześniej zalogowano się do innego konta:

  1. Uruchom aplikację Netflix na urządzeniu, z którego chcesz skorzystać.

  2. Zobaczysz pytanie Czy jesteś dodatkowym użytkownikiem?

    Uwaga: jeśli nie widzisz tego komunikatu, wyloguj się ze starego konta, a następnie zaloguj się, podając dane logowania nowego konta dla dodatkowego użytkownika.

  3. Wybierz opcję Zaloguj dodatkowego użytkownika, a następnie zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła użytych do skonfigurowania konta dodatkowego użytkownika.

    TV Netflix screen with "Sign in Extra Member" button to tap.

Dodatkowi użytkownicy mogą oglądać treści w serwisie Netflix wyłącznie w tej samej jakości wideo, co właściciel konta głównego, a ponadto mogą mieć tylko jeden profil oraz oglądać treści na jednym urządzeniu jednocześnie.

Jeśli chcesz oglądać w wyższej jakości, dodać więcej profili lub korzystać jednocześnie z większej liczby urządzeń w tym samym gospodarstwie domowym, załóż własne konto. Więcej szczegółowych informacji można znaleźć w sekcji „Tworzenie oddzielnego konta” poniżej.

Jako dodatkowy użytkownik musisz utworzyć oddzielne konto, jeśli chcesz:

  • Opłacać abonament Netflix przy użyciu własnej metody płatności.

  • Dodać więcej niż jeden profil.

  • Oglądać na więcej niż jednym urządzeniu jednocześnie w ramach tego samego gospodarstwa domowego.

  • Utworzyć konto, mieszkając w kraju innym niż ten, w którym właściciel konta zarejestrował się w serwisie Netflix.

Aby utworzyć oddzielne konto:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account i zaloguj się w serwisie.

  2. Wybierz opcję Członkostwo.

  3. Wybierz opcję Wykup własny plan.

    Netflix account page screen with "Get your own plan" option to select.

  4. Wybierz plan.

  5. Wybierz dostępną metodę płatności, aby rozpocząć członkostwo i zacząć oglądać.

Właściciel konta otrzyma powiadomienie z możliwością zaproszenia nowego dodatkowego użytkownika na zwolnione miejsce lub anulowania tego miejsca. Jeśli miejsce pozostanie wolne, zostanie naliczona opłata miesięczna.

Jeśli do tej pory nie aktywowałeś(-aś) swojego konta dodatkowego użytkownika i chcesz utworzyć osobne konto:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/signup.

  2. Gdy zobaczysz prośbę o wpisanie hasła, wybierz opcję Nie pamiętasz hasła?

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zapomnianego adresu e-mail/hasła, aby utworzyć hasło do swojego konta.

  4. Przejdź na stronę netflix.com/account i zaloguj się przy pomocy nowego hasła.

  5. Wybierz opcję Dodaj plan, aby wybrać preferowany plan.

  6. Wybierz dostępną metodę płatności, aby rozpocząć członkostwo i zacząć oglądać.

Jako dodatkowy użytkownik możesz utworzyć własne konto i powiązać je z pakietem partnera, postępując zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Netflix i Twojego dostawcę usług. Upewnij się, że korzystasz z tego samego adresu e-mail, którego użyto do utworzenia konta dodatkowego użytkownika, aby zachować swoją historię przeglądania i ustawienia.

Po ukończeniu tej operacji powiadomimy właściciela konta, że nie jesteś już dodatkowym użytkownikiem przypisanym do jego konta.

Konto dodatkowego użytkownika można anulować w dowolnym momencie. Po anulowaniu konta natychmiastowo tracisz dostęp do serwisu Netflix i nie możesz wrócić jako dodatkowy użytkownik bez ponownego zaproszenia.

Możesz ponownie dołączyć do serwisu Netflix przy użyciu tego samego loginu oraz metody płatności. Jeśli dołączysz ponownie w ciągu 10 miesięcy, Twój profil, ulubione, preferencje oglądania i szczegóły konta będą nadal dostępne.

Aby anulować konto dodatkowego użytkownika:

  1. Przejdź na stronę netflix.com/account i zaloguj się w serwisie.

  2. Wybierz opcję Członkostwo.

  3. Wybierz opcję Anuluj członkostwo > Zakończ proces anulowania.

    Netflix account page screen with "Cancel Membership" button to tap.


Właściciel konta otrzyma powiadomienie z możliwością zaproszenia nowego dodatkowego użytkownika na zwolnione miejsce lub anulowania tego miejsca. Jeśli miejsce pozostanie wolne, zostanie naliczona opłata miesięczna.

Rozwiązywanie problemów

Jeśli nie możesz dodać dodatkowego użytkownika do swojego konta, oto kilka powodów.

  • Nie masz planu Standardowego lub Premium, lub możliwość dodania dodatkowego użytkownika nie jest dostępna w Twoim kraju.

  • Adres e-mail zaproszonej przez Ciebie osoby jest powiązany z innym kontem Netflix.

  • Zaproszona przez Ciebie osoba mieszka w innym kraju niż ten, w którym założyłeś(-aś) konto Netflix.

  • Korzystasz z serwisu Netflix za pośrednictwem partnera lub w ramach pakietu. Dodanie dodatkowych użytkowników po zmianie metody płatności będzie możliwe od następnego okresu rozliczeniowego.

  • Twoje członkostwo zostało anulowane lub oczekujesz na zmianę planu. Dotyczy to nawet sytuacji, gdy okres rozliczeniowy jeszcze się nie zakończył.

  • Czekamy na płatność. Po dokonaniu płatności możesz dodać dodatkowego użytkownika.

  • Twoje konto zostało zawieszone. Przed dodaniem dodatkowego użytkownika należy rozwiązać tę kwestię.

  • W danym okresie rozliczeniowym zaproszono lub usunięto dodatkowych użytkowników dwukrotnie. Spróbuj ponownie w kolejnym okresie rozliczeniowym.

Dodatkowy użytkownik powinien sprawdzić folder z promocjami lub spamem.

Właściciel konta może przejść na stronę netflix.com/account/membership/extra-members i wykonać następujące czynności:

  • Sprawdź adres e-mail odbiorcy w polu Wysłano zaproszenie do pod kątem ewentualnych błędów i literówek.

  • Skopiuj link do zaproszenia i wyślij go bezpośrednio do zapraszanej osoby.

  • Aby anulować zaproszenie i wysłać je ponownie, wykonaj następujące czynności:

    • Wybierz opcję Anuluj zaproszenie.

    • Potwierdź, że chcesz anulować zaproszenie.

    • Wybierz opcję Skonfiguruj zaproszenie, aby ponownie zaprosić tę osobę (spróbuj tym razem użyć innego adresu e-mail.

    • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Spróbuj ponownie później”, odczekaj 24 godziny przed ponowną próbą.

Jeśli dodatkowy użytkownik nie zaakceptuje zaproszenia, będziemy przypominać mu o tym regularnie przez miesiąc. Właściciel konta otrzyma również powiadomienie e-mail i może ponownie wysłać zaproszenie, wykonując czynności opisane w sekcji „Dodatkowy użytkownik nie otrzymał zaproszenia” lub anulować miejsce dla dodatkowego użytkownika.

Utworzenie konta dodatkowego użytkownika nie będzie możliwe, jeśli:

  • Użytkownik nie mieszka w kraju, w którym właściciel konta dokonał rejestracji w serwisie Netflix.

  • Klient korzysta z sieci VPN, serwera proxy lub specjalnej usługi odblokowującej.


Jeśli żaden ze scenariuszy nie pasuje do Twojej sytuacji, skontaktuj się z nami.

Jeśli jesteś dodatkowym użytkownikiem i nie możesz oglądać treści w serwisie Netflix, przyczyny mogą być następujące:

  1. Z konta dodatkowego użytkownika korzysta zbyt wiele osób.

    • Dodatkowi użytkownicy mogą oglądać treści jednocześnie na jednym urządzeniu.

    • Aby oglądać jednocześnie na kilku urządzeniach w tym samym gospodarstwie domowym, załóż własne konto i wybierz plan.

  2. Właściciel konta zmienił dodatkowego użytkownika, usuwając Ciebie.

    • W przypadku usunięcia natychmiastowo stracisz dostęp do serwisu Netflix.

    • Możesz wrócić w roli dodatkowego użytkownika, jeśli ponownie otrzymasz od kogoś zaproszenie.

    • Możesz ponownie dołączyć do serwisu Netflix przy użyciu tego samego loginu i własnej metody płatności. Jeśli dołączysz ponownie w ciągu 10 miesięcy, Twój profil, ulubione, preferencje oglądania i szczegóły konta będą nadal dostępne.

  3. Właściciel konta anulował miejsce dla dodatkowego użytkownika.

    • Jeśli tak się stało, utracisz dostęp do serwisu Netflix z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

    • Możesz wrócić w roli dodatkowego użytkownika, jeśli ponownie otrzymasz od kogoś zaproszenie.

    • Możesz ponownie dołączyć do serwisu Netflix przy użyciu tego samego loginu i własnej metody płatności. Jeśli dołączysz ponownie w ciągu 10 miesięcy, Twój profil, ulubione, preferencje oglądania i szczegóły konta będą nadal dostępne.

  4. Konto zostało zawieszone.

    • Jeśli konto jest zawieszone, nikt nie może na nim oglądać serwisu Netflix.

    • Skontaktuj się z osobą, która dodała Cię jako dodatkowego użytkownika, ponieważ to ona musi rozwiązać problem, którego dotyczy zawieszenie.

  5. Właściciel konta powiązał swoje konto z pakietem partnera obejmującym abonament Netflix.

    • W takim przypadku miejsca dla dodatkowego użytkownika zostały natychmiast anulowane z chwilą powiązania konta z pakietem.

    • Możesz wrócić w roli dodatkowego użytkownika, jeśli ponownie otrzymasz od kogoś zaproszenie.

    • Możesz ponownie dołączyć do serwisu Netflix przy użyciu tego samego loginu i własnej metody płatności. Jeśli dołączysz ponownie w ciągu 10 miesięcy, Twój profil, ulubione, preferencje oglądania i szczegóły konta będą nadal dostępne.

Jeśli nie mieszkasz w kraju, w którym właściciel konta dokonał rejestracji w serwisie Netflix, możliwe, że zobaczysz komunikat „Nie możesz korzystać ze swojego konta w tej lokalizacji”.

Chociaż dodatkowi użytkownicy mogą korzystać z serwisu Netflix w podróży, ich konta powinny być głównie użytkowane w tym samym kraju, w którym właściciel konta rozpoczął swoje członkostwo.

Właściciele konta mogą zobaczyć komunikat o błędzie „Spróbuj ponownie później” po przekroczeniu maksymalnej liczby prób zaproszenia dodatkowego użytkownika. Odczekaj 24 godziny, zanim spróbujesz ponownie.

Powiązane artykuły

Powiązane artykuły

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami