Personvernerklæring
Denne Personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du bruker "Netflix-tjenesten” (dette begrepet og “Netflix-innhold” er definert i Netflix' Vilkår for Bruk tilgjengelig på netflix.com/terms) eller alle steder der vi viser eller refererer til denne Personvernerklæringen. Den forklarer også personvernrettighetene dine og hvordan du utøver dem. Visse funksjoner eller apper som er en del av Netflix-tjenesten, kan også gi deg kontekstuelle personvernopplysninger eller valg, i tillegg til opplysningene og valgene som beskrives i denne Personvernerklæringen. Merk at denne Personvernerklæringen kan være enklere å navigere i en nettleser.
Slik kontakter du oss
Hvis du har spørsmål om denne Personvernerklæringen, vår bruk av personopplysningene dine eller hvordan du utøver personvernrettighetene dine, kan du ta kontakt med personvernombudet/personvernkontoret vårt på privacy@netflix.com. Hvis du har generelle spørsmål om Netflix-tjenesten, kontoen din eller hvordan du tar kontakt med kundeservice, kan du gå til help.netflix.com.
Informasjon om den bestemte Netflix-enheten (eller -enhetene) som er ansvarlig for personopplysningene dine ("behandlingsansvarlig" i visse land) er tilgjengelig på netflix.com/legal/corpinfo.
Del A: Vår innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger
Kategoriene av personopplysninger som samles inn av oss
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger om deg:
Personlig informasjon: Når du oppretter Netflix-kontoen din, samler vi inn kontaktopplysninger (deriblant e-postadressen din) og autentiseringsinformasjon for påloggingen din (deriblant et passord). Avhengig av hvordan du så konfigurerer kontoen og betalingsmåten din og hvilke funksjoner du bruker, samler vi også inn én eller flere av følgende: for- og etternavn, telefonnummer, postadresse, kjønn, fødselsdato og andre identifikatorer du utleverer til oss.
Betalingsopplysninger: Vi samler inn betalingsopplysningene dine og annen informasjon for å behandle betalingene dine, inkludert betalingshistorikk, faktureringsadresse, gavekort og kampanjetilbud du har løst inn.
Kjøpsinformasjon: Vi samler inn kjøpsopplysninger, deriblant opplysninger du gir oss når du kjøper noe fra Netflix, kjøpshistorikken din og andre produkter du har kjøpt eller vurdert å kjøpe (som de i handlekurven din), samt generelle kjøpsvaner.
Informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil: Vi samler inn opplysninger som er tilknyttet Netflix-kontoen og/eller Netflix-profilene på kontoen din (deriblant profilnavn og -ikon, Netflix-spillernavn, vurderinger og tilbakemeldinger du gir for Netflix-innhold), "Min Liste" (liste over titler du ser på), informasjon i forbindelse med "fortsett å se", konto-/profilinnstillinger og valg i forbindelse med bruken din av Netflix-tjenesten.
Bruksinformasjon: Vi samler inn informasjon om samhandlingen din med Netflix-tjenesten (inkludert avspillingshendelser som avspilling, pause osv.), valg du har tatt når du samhandler med interaktive titler, Netflix-spillaktiviteten din (som spilling, spillbruk og samhandling, fremdrift eller informasjon om lagrede spill), Netflix-visnings og -spillhistorikk, søkeforespørsler på Netflix-tjenesten og andre opplysninger om bruken og samhandlingen din med Netflix-tjenesten (som appklikk, tekstinndata, sidevisninger, tidspunkt og varighet av tilgangen og kamera-/bildetilgang for QR-koder og lignende funksjoner).
Reklameopplysninger: Vi samler inn opplysninger om reklame på Netflix-tjenesten (“Reklame,” som definert i Netflix' Vilkår for Bruk) som du ser på eller samhandler med, enhetsinformasjon (som tilbakestillbare enhetsidentifikatorer), IP-adresser og opplysninger fra Markedsføringsselskaper (deriblant opplysninger om dine sannsynlige interesser som de har samlet inn eller utledet fra dine besøk på andre nettsteder og apper). Vi bruker denne informasjonen til å støtte annonser (inkludert atferdsbasert reklame i henhold til innstillingene dine).
Enhets- og nettverksinformasjon: Vi samler inn informasjon om datamaskinen din eller andre Netflix-kompatible enheter du kan bruke for å få tilgang til tjenesten vår (deriblant smart-TV-er, mobilenheter, mottakere, spillsystemer og andre strømmeenheter), nettverket ditt og nettverksenheter. Disse opplysningene omfatter:
enhets-ID-er eller andre unike identifikatorer, herunder for nettverksenhetene dine (f.eks. ruteren din) og enheter som er Netflix-kompatible på nettverket ditt;
IP-adresser (som kan brukes til å fortelle oss den generelle plasseringen til enheten din, deriblant sted, stat/provins og postnummer);
enhets- og programvarekarakteristikk (deriblant type og konfigurasjon), henvisende kilde (for eksempel henvisningsadresser), loggopplysninger fra standard nettleser og mobilapper, samt tilkoblingsinformasjon inkludert type (som Wi-Fi eller mobildata);
ytelsesdata som krasjrapporter, tidsstempler og feilsøkingsloggmeldinger; og
informasjonskapseldata, tilbakestillbare enhetsidentifikatorer, reklameidentifikatorer og andre unike identifikatorer (som beskrives i delen "Informasjonskapsler og andre teknologier" nedenfor).
Kommunikasjon: Hvis du kommuniserer med Netflix (for eksempel hvis du tar kontakt med kundestøtten via chat på nettet eller telefon) eller svarer på undersøkelser eller tilbakemeldingsforespørsler (deriblant når du sier opp), samler vi inn innholdet i slik kommunikasjon. Vi samler også inn opplysninger om kommunikasjon vi sender til deg (deriblant via e-post, push-varslinger, tekstmeldinger eller på Netflix-tjenesten) og opplysninger om din samhandling med denne kommunikasjonen.
Hvor vi samler inn personopplysninger fra
Vi samler inn personopplysningene dine fra følgende kilder:
Direkte fra deg: Når du registrerer deg for Netflix-tjenesten, oppdaterer Netflix-kontoen eller - profilen din, kjøper produkter eller tjenester fra oss, kommuniserer med oss eller svarer på spørreundersøkelsene våre, kan du utlevere (og vi samle inn) følgende kategorier av personopplysninger: personlig informasjon, betalingsopplysninger, kjøpsinformasjon, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil og kommunikasjon.
Automatisk når du bruker tjenesten: Vi samler automatisk inn følgende kategorier av personopplysninger i forbindelse med bruken din av Netflix-tjenesten: informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, kjøpsinformasjon, bruksinformasjon, annonseinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
Fra Partnere hvis produkter og tjenester du bruker: Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger om deg fra tredjeparter hvis tjenester du bruker for å bruke, betale for eller samhandle med Netflix-tjenesten (“Partnere”): personlig informasjon, betalingsopplysninger, bruksinformasjon og enhets- og nettverksinformasjon. Kategoriene av personopplysninger som vi får utlevert av Partnere varierer avhengig av Partneren og ditt forhold til dem. Partnerne våre kan inkludere TV-produsenten, internettleverandøren, strømmeenhetsleverandøren, mobiloperatøren eller andre selskaper som innhenter betaling for Netflix-tjenesten. Partnere kan for eksempel utlevere følgende opplysninger til oss:
personlig informasjon (som e-postadressen din), enhets- og nettverksinformasjon (som IP-adresser, enhets-ID-er eller andre unike identifikatorer) eller andre personopplysninger for å aktivere Netflix-tjenesten eller vise Netflix-innhold til deg via deler av Partnerens brukergrensesnitt;
betalingsopplysninger (som tilknyttede forhåndsbetalte kampanjer og faktureringsopplysninger) hvis de bistår med fakturering eller krever inn betaling for Netflix-tjenesten; og
søk og kommandoer om Netflix som du foretar via Partnerenheter eller plattformer for stemmeassistanse.
Fra andre kilder: Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger om deg fra andre kilder: personlig informasjon, betalingsopplysninger og enhets- og nettverksinformasjon. Disse kildene inkluderer:
Tjenesteleverandører som leverandører, agenter og underleverandører som samler inn eller utleverer personopplysninger til Netflix i forbindelse med tjenester de utfører på våre vegne (“Tjenesteleverandører”). Dette kan inkludere Tjenesteleverandører som:
hjelper oss med å fastslå en geografisk plassering basert på IP-adressen din for å tilpasse tjenestene våre og for annen bruk i henhold til denne Personvernerklæringen;
gir oss informasjon for å sikre systemene våre, forebygge svindel og hjelper oss med å beskytte sikkerheten til Netflix og brukerne våre;
leverer betalingstjenester, inkludert betalings- eller saldoopplysninger eller oppdateringer av disse opplysningene; og
leverer Netflix-spill eller deler eller funksjoner av disse spillene som en del av Netflix-tjenesten (for eksempel lisensieres visse Netflix-spill av oss og drives av Tjenesteleverandører).
Netflix' Markedsføringsleverandører når du samhandler med markedsføringskampanjer som markedsfører Netflix-tjenesten eller Netflix-innhold (som annonser på tredjepartstjenester). Se delen "Informasjonskapsler og andre teknologier" nedenfor for mer informasjon.
Tredjepartsnettsteder og -forumer der vi leverer støtte for Netflix-tjenesten (deriblant støtteforum for Netflix' kundestøtte på nettet eller for et bestemt Netflix-spill).
Offentlig tilgjengelige kilder som offentlige innlegg i sosiale medier (for eksempel der du har tagget Netflix i et offentlig tilgjengelig innlegg i sosiale medier eller har likt innhold vi har gjort tilgjengelig på sosiale meder) og annen informasjon som er tilgjengelig via offentlige databaser i henhold til gjeldende lov.
Markedsføringsselskaper: Vi kan samle inn annonseinformasjon om deg fra andre kilder for å bidra til Reklame, inkludert følgende (samlet kalt “Markedsføringsselskaper”):
Annonsører som viser Reklame på Netflix (“Annonsører”) kan utlevere unike identifikatorer til oss (for eksempel informasjonskapsler eller tilbakestillbare enhetsidentifikatorer), demografisk informasjon og annen informasjon (deriblant informasjon om dine sannsynlige interesser som de har samlet inn eller utledet basert på aktivitetene dine på nettet) for å levere annonser;
tjenesteleverandører som tilrettelegger for salg, drift og administrasjon av Reklame (“Leverandører av Annonsetjenester”);
leverandører som måler annonser og hjelper Netflix og Annonsører med å forstå effekten av Reklamer (“Leverandører som Måler Annonser”); og
leverandører av informasjon på og utenfor nettet for å bidra til Reklame (de kan for eksempel utlevere informasjon til oss om den generelle posisjonen din basert på enhetens IP-adresse, deriblant sted, delstat og postnummereller supplere opplysninger vi kan ha om deg med demografisk informasjon, eller gi oss opplysninger om dine sannsynlige interesserer som de har samlet inn eller avledet av aktiviteten din på nett).
Slik bruker vi personopplysningene dine
Vi bruker personopplysningene dine til å levere, vedlikeholde, forbedre og markedsføre Netflix-tjenesten, samt til å kommunisere med deg. Dette inkluderer kategoriene av personopplysninger som er oppført ovenfor til følgende formål:
For å levere tjenesten vår, inkludert å gi personlige anbefalinger for Netflix-innhold som vi tror du kan ha interesse for (finn ut mer: netflix.com/recommendations). Dette kan også inkludere tilpasning og optimalisering av tjenestens funksjoner (for eksempel hvordan anbefalingene vises til deg) og lokalisering av Netflix-innhold som er relevant for plasseringen din i samsvar med våre Partneres lisensvilkår. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, kjøpsinformasjon, bruksinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
For å administrere og drive virksomheten vår, inkludert formål som behandling av betalinger og gavekort du løser inn, sende kommunikasjon om transaksjoner til deg (som bekreftelse av et abonnements startdato eller informasjon om endringer av kontoen din), identifisere internettleverandøren din for å hjelpe til med feilsøking av nettverksproblemer, svare på spørsmålene og forespørslene dine og hjelpe deg med operasjonelle forespørsler som å tilbakestille passord. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, betalingsopplysninger, kjøpsinformasjon, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, bruksinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
For å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre, deriblant for å analysere og forstå publikummet vårt for å forbedre tjenesten og optimere utvalget av Netflix-innhold og leveringen av tjenester. Dette kan også inkludere behandling av personopplysningene dine i forbindelse med spørreundersøkelsene du deltar i. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, betalingsopplysninger, kjøpsinformasjon, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, bruksinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
For å aktivere Partnerintegrasjoner og -kampanjer slik at Partnerne våre kan markedsføre Netflix-tjenesten og gjøre den tilgjengelig for deg via Partnerenheter og -integrasjoner basert på det spesifikke forholdet mellom deg og Partneren. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, betalingsopplysninger, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, bruksinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
For å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger inkludert nyheter og annonsekommunikasjon om tjenesten vår, nye funksjoner, tilgjengelig Netflix-innhold og spesialtilbud samt Netflix-markedsføring på tredjepartstjenester. Disse meldingene, inkludert Netflix-markedsføring på tredjepartstjenester, kan tilpasses for deg eller dine sannsynlige interesser. Se delen “Kommunikasjonsinnstillinger” nedenfor for å endre kommunikasjonsinnstillingene dine. Hvis du vil forstå valgene dine i forbindelse med Netflix’ markedsføring på tredjepartstjenester, kan du se "Informasjonskapsler og andre teknologier” nedenfor. Avhengig av typen melding vi sender, kan vi bruke følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, kjøpsinformasjon, bruksinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
For å bidra til Reklame, inkludert for å levere, analysere, administrere, forbedre, optimalisere, velge, levere og måle Reklame. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, bruksinformasjon, annonseinformasjon og enhets- og nettverksinformasjon.
Vi bruker personopplysningene dine for å vise deg Reklame. Noen av Reklamene våre kan være adferdsbaserte reklame (“adferdsbasert reklame” er reklame som velges basert på informasjon om bruken av og/eller samhandlingen med Netflix-tjenester og/eller uavhengige tredjepartstjenester). Se delen "Reklamevalg" nedenfor for å lære om valgene dine.For sikkerhet, trygghet og forebygging av svindel, inkludert for å sikre systemene våre, beskytte virksomheten vår og undersøke, forebygge og oppdage forbudte eller ulovlige aktiviteter og andre sikkerhetsproblemer eller tekniske problemer. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, betalingsopplysninger, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, bruksinformasjon, annonseinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
For å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk inkludert gjeldende lover, forskrifter, regulativer, rettslige prosesser eller henstillinger fra offentlige myndigheter, og for å beskytte mot skade på Netflix' rettigheter, eiendom eller sikkerhet, brukerne av tjenesten eller allmennheten, som påkrevd eller tillatt ved lov og for å håndheve gjeldende retningslinjer for fellesskapet. Dette inkluderer også å avgjøre om, og for hvilke, Netflix-registreringstilbud du er kvalifisert for, og om en bestemt enhet har tillatelse til å bruke kontoen i overensstemmelse med Netflix' Vilkår for Bruk. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger til dette formålet: personlig informasjon, betalingsopplysninger, informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil, bruksinformasjon, annonseinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon og kommunikasjon.
Hvem vi utleverer personopplysninger til
Vi kan utlevere personopplysningene dine til følgende parter:
Netflix-familien: Vi deler personopplysningene dine med Netflix-familien (se help.netflix.com/legal/corpinfo) der det er nødvendig for følgende formål: for å levere tjenesten; for å administrere og drive virksomheten; for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; for å aktivere Partnerintegrasjoner og kampanjer; for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger; for å bidra til Reklame; for sikkerhetsformål og å forebygge svindel; og for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk.
Tjenesteleverandører: Vi bruker Tjenesteleverandører til å utføre tjenester på våre vegne eller for å hjelpe oss med å levere tjenester til deg. Vi bruker for eksempel Tjenesteleverandører til å levere kommunikasjon, sikkerhet, infrastruktur- og IT-tjenester, spillrelaterte tjenester, for å tilpasse og forbedre tjenesten og for å behandle betalinger. Vi tillater dem ikke å bruke eller utlevere dine personopplysninger, annet enn i sammenheng med å levere tjenestene (som kan inkludere vedlikehold og forbedring av tjenestene deres). Vi og Tjenesteleverandørene våre kan overvåke og registrere meldingsinnhold (som chattefunksjoner) for å identifisere skadelig adferd, sikkerhetsrisikoer og brudd på Netflix' Vilkår for Bruk og retningslinjer for fellesskapet for å vedlikeholde sikkerheten til tjenestene og brukerne våre. Tjenesteleverandørene våre kan behandle personopplysningene dine til følgende formål: for å levere tjenesten; for å administrere og drive virksomheten; for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger; av sikkerhetsformål og for å forebygge svindel; og for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk.
Partnere: Hvis du har et forhold til én eller flere av Partnerne våre, kan vi dele visse personopplysninger med dem for å oppfylle forespørselen din i henhold til gjeldende lov. For eksempel kan vi avhengig av hvilken Partnertjeneste du bruker, dele personopplysninger slik at Netflix-innhold og -funksjoner kan foreslås for deg i Partnerens grensesnitt. Partnere kan behandle personopplysningene dine til følgende formål: for å levere tjenesten; for å administrere og drive virksomheten; for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; for å aktivere Partnerintegrasjoner og -kampanjer; og for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger.
Netflix' Markedsføringsleverandører: Når vi markedsfører Netflix på tredjepartstjenester, kan noen av disse tjenestene samt Tjenesteleverandører av markedsføringstjenester som vi bruker til å kjøpe, levere, optimere eller måle markedsføringen vår (samlet “Netflix' Markedsføringsleverandører”) motta opplysninger fra oss (for eksempel trinnene som er fullført i medlemskapsprosessen på Netflix). Denne typen opplysninger brukes vanligvis til å måle effekten av og optimere markedsføringskampanjene våre, samt for å unngå markedsføring på enheten til en person som allerede er Netflix-medlem. Netflix bruker kontraktsvilkår og tekniske tiltak utviklet for å hindre Netflix' Markedsføringsleverandører i å få tilgang til informasjon om spesifikke valg av serie- eller filmtitler du foretar, nettstedsadresser du besøker, eller serier eller filmer du har sett på tjenesten vår. Vi deler ikke informasjon om tittelvalg av serier eller filmer du har sett på tjenesten vår. Netflix' Markedsføringsleverandører kan behandle personopplysningene dine til følgende formål: for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; og for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger.
Markedsføringsselskaper: Vi kan utlevere visse personopplysninger til Markedsføringsselskaper (se definisjonen ovenfor) for å velge Reklame som vises på Netflix, tilrettelegge for samhandling med Reklame og for å måle og forbedre effektiviteten til Reklame. Disse selskapene kan behandle personopplysningene dine til følgende formål: for å bidra til Reklame.
Kampanjesamarbeid: Vi kan samarbeide med tredjeparter for å tilby kampanjer. Vi og tredjeparter kan bruke personopplysningene dine til følgende formål for å utføre disse kampanjene: for å muliggjøre Partnerintegrasjoner og -kampanjer; og for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger.
Bedriftsoverføringer: I forbindelse med en eventuell omorganisering, restrukturering, fusjon, salg eller annen overføring av eiendeler, overfører vi personopplysninger, forutsatt at mottakeren godtar å respektere dine personopplysninger på en måte som er forenlig med denne Personvernerklæringen. I slike tilfeller kan vi utlevere personopplysningene dine til følgende formål: for å levere tjenesten; for å administrere og drive virksomheten; for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; for å muliggjøre Partnerintegrasjoner og kampanjer; for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger; for å bidra til Reklame; for sikkerhetsformål og å forebygge svindel; og for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk.
Sikkerhet, trygghet og forebygging av svindel: Netflix og Tjenesteleverandørene kan utlevere personopplysningene dine til tredjeparter der vi har rimelig grunn til å tro at utlevering er nødvendig for formålene: sikkerhet, trygghet og forebygging av svindel.
Overholdelse av rettslige forpliktelser og håndheving av Netflix' Vilkår for Bruk: Vi kan utlevere personopplysningene dine der det er nødvendig for å overholde gjeldende lov, forskrifter, rettslige prosesser eller forespørsler fra myndighetene, samt behandling som er nødvendig for å beskytte mot skade på Netflix' rettigheter, eiendom eller sikkerhet, brukerne eller offentligheten som påkrevd ved lov. Vi kan utlevere personopplysninger til følgende formål: for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk.
Internasjonal overføring av personopplysninger
Netflix og selskapets Tjenesteleverandører, Partnere og andre tredjeparter som vi kan måtte utlevere personopplysningene dine til som beskrevet over, driver virksomhet fra flere land over hele verden. Dette betyr at personopplysningene dine kan overføres til andre land med annen personvernlovgivning enn i landet du er bosatt i når du bruker eller samhandler med Netflix.
Når vi overfører personopplysninger til andre land, vil vi imidlertid sørge for at personopplysningene overføres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og denne Personvernerklæringen. Nærmere bestemt bruker vi en rekke forskjellige kontraktsmessige, tekniske og organisatoriske beskyttelsesmekanismer ut fra hva som er nødvendig for disse overføringene, herunder databehandleravtaler, tekniske beskyttelsesmekanismer og praksis for å utfordre uforholdsmessige eller ulovlige forespørsler fra myndigheter. Du kan finne ut mer om våre internasjonale overføringer her: help.netflix.com/legal/uk-eea-disclosure-and-international-transfers.
Supplerende personverninformasjon
Du finner ytterligere informasjon om visse deler av Netflix-tjenesten (deriblant funksjonene til Netflix-spill) i delen “Supplerende informasjon om personvern for visse tjenester og regioner” nedenfor. Personvernlovgivningen i visse land eller regioner kan også kreve at vi legger til ytterligere eller annen informasjon til informasjonen ovenfor i denne Personvernerklæringen. Der dette er tilfelle, vil slik informasjon også være tilgjengelig i delen "Supplerende informasjon om personvern for visse tjenester og regioner" nedenfor.
Del B: Dine rettigheter og kontrollmuligheter
Dine personvernrettigheter
Få tilgang til, rette, oppdatere eller slette personopplysningene dine: Du har rett til å bekrefte om vi behandler personopplysninger og til å få tilgang til og motta en kopi av personopplysningene vi behandler om deg. Du kan også rette eller oppdatere utdaterte personopplysninger eller be oss om å slette personopplysninger vi besitter om deg.
For å be om kopi av personopplysningene dine kan du gå til netflix.com/account/getmyinfo. I Konto-delen på nettstedet vårt kan du også få tilgang til og oppdatere opplysninger om kontoen din, inkludert kontaktopplysninger, betalingsopplysninger og annen tilknyttet informasjon om kontoen din. Du må være logget på for å få tilgang til "Konto"-delen.
Hvis du vil ha informasjon om sletting, fjerning og oppbevaring av personopplysninger, kan du se: help.netflix.com/node/100625.Portabilitet og nedlasting av en kopi av personopplysningene dine: Du kan forespørre overføring av eller laste ned en kopi av personopplysningene dine. Hvis du er kontoeier, kan du gå til følgende lenke for å laste ned en kopi av personopplysningene dine: netflix.com/account/getmyinfo. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se: help.netflix.com/node/100624.
Protestere mot eller begrense behandling, samt tilbaketrekking av samtykke: Du kan protestere mot eller be oss om å begrense behandlingen av personopplysningene dine. Hvis vi har samlet inn og behandler personopplysningene dine med ditt samtykke, kan du trekke tilbake samtykket ditt til enhver tid. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, vil det ikke påvirke lovligheten av behandlingen som ble gjort før du trakk tilbake samtykket ditt, og det vil ikke påvirke behandlingen av personopplysningene dine som er utført på grunnlag av andre lovlige behandlingsgrunnlag enn samtykke. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se help.netflix.com/node/100637.
Rett til å klage: Du har rett til å klage til en personvernmyndighet om behandlingen vår av personopplysningene dine, men vi oppfordrer deg til å først ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer.
Rett til å ikke være gjenstand for automatiserte individuelle avgjørelser: Du kan ha rett til ikke å være gjenstand for en avgjørelse som utelukkende er basert på automatisert behandling som har rettsvirkning for eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg.
Du kan utøve rettighetene som beskrives over når vi mottar en bekreftet forespørsel i henhold til gjeldende lov.
Kommunikasjon og markedsføringsinnstillinger
E-post og tekstmeldinger. Hvis du ikke lenger vil motta visse kommunikasjoner fra oss på e-post og tekstmelding, kan du gå til alternativet "Varslingsinnstillinger" for den relevante profilen i Konto-delen på nettstedet vårt. Du kan også klikke på "avslutt meldingstjenesten"-lenken i e-posten eller svare STOP (eller annet angitt ord) på tekstmeldingen (merk: du kan i dette tilfellet motta en bekreftelse på tekstmelding). Merk at du ikke kan melde deg av transaksjonsmeldinger fra oss, deriblant meldinger om kontotransaksjonene dine.
Push-varsler. Du kan velge å motta push-varsler på mobilen fra Netflix. Netflix vil fra tid til annen sende deg push-varslinger i samsvar med varslingsinnstillingene du har angitt på mobilenheten din. Hvis du senere bestemmer deg for å ikke lenger motta varslinger, kan du slå dem av i mobilenhetens innstillinger (eller via "Varslingsinnstillinger" som beskrevet i forrige del). Merk at individuelle Netflix-spill kan ha sine egne push-varsler (du kan slå dem av i innstillingene på mobilenheten din). Vi tilbyr også push-varsler i enkelte nettlesere. Hvis du godtar å motta disse varslene og senere bestemmer deg for å ikke motta dem, kan du gå til innstillingene i nettleseren for å slå dem av.
Digitalt identifisert markedsføring fra Netflix. Noen tredjepartstjenester gjør det mulig for oss å nå ut til brukere med nettbasert markedsføring av Netflix-innhold eller Netflix-tjenesten ved å sende personvernbeskyttet kontaktinformasjon til tredjeparten. Personvernbeskyttet kontaktinformasjon betyr at vi bruker pseudonymiseringsteknologi (deriblant hashing) til å konvertere de opprinnelige kontaktopplysningene (som e-postadresse eller telefonnummer) til en verdi (vanligvis en lang alfanumerisk sekvens bestående av tegn) som ikke alene kan avsløre identiteten din eller kontaktopplysningene dine. Tredjeparten sammenligner Netflix' personvernbeskyttede kontaktopplysninger med de personvernbeskyttede kontaktopplysningene i sin egen database, og disse vil bare samsvare hvis du har brukt de samme kontaktopplysningene hos både Netflix og tredjeparten. Hvis det finnes et treff, kan Netflix deretter velge om det skal sendes Netflix-markedsføring til deg på tredjepartstjenesten, samt optimere og bedre måle effektiviteten av slik markedsføring. Du kan angi valgene dine når det gjelder digitalt identifisert markedsføring i delen "Innstillinger for personvern og personopplysninger" (for den relevante profilen) på "Konto"-delen på nettstedet vårt.
Markedsføring av Netflix-tjenesten med informasjonskapsler og lignende teknologi. Hvis du vil bruke valgene for informasjonskapsler eller tilbakestillbare enhets-ID-er som samles inn til markedsføring av Netflix-tjenesten eller Netflix-innhold på tredjepartstjenester, kan du bruke verktøyene som beskrives i delen “Informasjonskapsler og andre teknologier” nedenfor.
Reklamevalg
Valg for adferdsbasert reklame
Vi respekterer preferansene dine for atferdsbasert reklame, og du kan slå av atferdsbasert reklame når som helst ved å endre innstillingen for "Adferdsbasert reklame" i menyen "Innstillinger for personvern og personopplysninger" (for den relevante profilen) i "Konto"-delen på nettstedet vårt.
Hvis innstillingen for atferdsbasert reklame er slått av, vil du fremdeles se Reklame, men det vil ikke være adferdsbasert reklame.
Et alternativ for å velge bort adferdsbasert reklame er ikke tilgjengelig på Barneprofiler fordi vi ikke viser adferdsbasert reklame for Barneprofiler.Avmeldingskontroll for Digital Advertising Alliance
Netflix støtter disse selvregulerende programmene som tilbyr ytterligere personvernvalg for adferdsbasert reklame:
For å lære mer om valgene du har når det gjelder personopplysningene dine, kan du gå til help.netflix.com/node/100637
Valg for informasjonskapsler
Valgene dine i forbindelse med bruken vår av informasjonskapsler og lignende teknologi, beskrives i delen "Informasjonskapsler og andre teknologier" nedenfor.
Kontakt og spørsmål
Hvis du vil utøve rettighetene dine eller har spørsmål om personvernpraksisen vår, kan du ta kontakt med personvernombudet/personvernkontoret vårt på privacy@netflix.com.
Del C: Tilgang til konto og profiler
Deling av kontoen din med andre: Hvis du som Netflix-medlem deler kontoen din med andre i husholdningen din, må du sørge for at de har kjennskap til og har lest denne Personvernerklæringen. Denne Personvernerklæringen gjelder for deres bruk av Netflix (med unntak av deler som bare gjelder for medlemmet, deriblant delene om betaling). Merk at medlemmet kontrollerer Netflix-kontoen og alle profiler, informasjonen på kontoen og alle profiler, og hvorvidt kontoen skal deles (eller delingen avsluttes) med enkeltpersoner i husholdningen.
Hvis du deler eller på annen måte tillater andre å få tilgang til kontoen din, kan de kunne se strømmeinformasjon, kontoopplysninger i "Konto"-delen av tjenesten og spillrelaterte opplysninger som chatteinnhold og lagret spillinformasjon. Dette gjelder også når du bruker profiler-funksjonen, selv om du kan legge til en PIN-kode for en profil (se help.netflix.com/node/114277). Merk at strømmehistorikk, anbefalinger, "fortsett å se" og lignende opplysninger kan være tilgjengelige via ulike funksjoner og brukeropplevelser, deriblant Partnergrensesnitt som er integrert med Netflix-tjenesten.Profiler: Med profiler kan brukere på en Netflix-konto få en personlig tilpasset Netflix-opplevelse, bygget rundt Netflix-innhold de er interessert i, samt egne historikker. Merk at profiler er tilgjengelige for alle som bruker Netflix-kontoen din, slik at alle med tilgang til Netflix-kontoen din kan navigere til og bruke, redigere eller slette profiler og informasjon i eller tilknyttet profilen (du kan likevel legge til en PIN-kode for en profil). Du bør forklare dette til andre med tilgang til kontoen din. Om du ikke vil at de bruker eller endrer profilen din, må du sørge for å gi dem beskjed. Profilbrukere kan få muligheten til å legge til e-postadresse, telefonnummer eller andre opplysninger i profilen og mottar varsel når slik informasjon blir gitt (Profil personvernerklæringen gjelder, se help.netflix.com/legal/profileprivacy). Ulike foreldrekontroller er også tilgjengelig. Du kan finne ut mer om dem her: help.netflix.com/node/264.
Profiloverføringer: Profiloverføringsfunksjonen på kontoen din lar deg og brukere med tilgang til kontoen din overføre en kvalifisert profil fra kontoen din til en annen konto (inkludert opplysninger som strømmehistorikk og anbefalinger). Du kan endre innstillingene for denne funksjonen i "Konto"-delen på nettstedet vårt. Du kan finne ut mer her: help.netflix.com/node/122698.
Konto-påloggingsfunksjoner: Du kan ha muligheten til å bruke visse konto-påloggingsfunksjoner, deriblant e-post- eller tekstmeldingsbasert pålogging eller enklere pålogging i Netflix-appen på bestemte enheter. Merk at alle enheter som er logget på kontoen din, forblir pålogget med mindre du logger ut av disse enhetene (følg instruksjonene i delen nedenfor).
Fjerne enhetstilgang til Netflix-kontoen din: Hvis du vil fjerne tilgang til Netflix-kontoen din fra enheter som er logget på kontoen, kan du gå til "Konto"-delen på nettstedet vårt, finne "Logg ut av alle enheter"-alternativet og følge instruksjonene for å logge ut av enhetene dine. Brukere av offentlige eller delte enheter bør logge ut når en økt avsluttes. Hvis du selger eller returnerer en datamaskin eller en Netflix-klar enhet, må du sørge for å logge ut først. Hvis du eller andre brukere av kontoen ikke sikrer e-postadressene, passordene og de påloggede enhetene deres eller ikke logger av en enhet dere selger eller returnerer, kan andre kanskje få tilgang til Netflix-kontoen din, inkludert dine personopplysninger.
Del D: Informasjonskapsler og andre teknologier
Vi, Tjenesteleverandørene våre, Netflix' Markedsføringsleverandører og Markedsføringsselskaper bruker informasjonskapsler, lignende teknologi (som pikselmerker), hashede identifikatorer og tilbakestillbare enhetsidentifikatorer til ulike formål. Denne delen gir en forklaring av hvilke typer teknologi vi bruker, hva de gjør og valgene du har når det gjelder disse. For å velge om du vil motta informasjonskapsler og lignende teknologier eller ikke, kan du se delen “Hvordan kan jeg foreta valg vedrørende denne teknologien?” nedenfor.
Informasjonskapsler og lignende teknologi, pikselmerker, hashede identifikatorer og tilbakestillbare enhetsindentifikatorer
Informasjonskapsler er små datafiler som vanligvis lagres på enheten din når du besøker nettsteder og tjenester på nettet. Teksten i en informasjonskapsel inneholder en tall- og bokstavrekke som unikt kan identifisere en enhet og også kan inneholde annen informasjon. Dette gjør det mulig for webserveren å gjenkjenne nettleseren din hver gang den kobler til denne webserveren.
Vi bruker andre teknologier som nettleserlagring og programtillegg (for eksempel HTML5, IndexedDB og WebSQL). I likhet med informasjonskapsler kan disse teknologiene lagre små mengder med data på en enhet. Pikselmerker fungerer ofte sammen med informasjonskapsler. I mange tilfeller vil det å deaktivere informasjonskapsler svekke effektiviteten til pikselmerker som er assosiert med disse informasjonskapslene.
Vi kan også lage, bruke og utlevere hashede identifikatorer. Som beskrevet over er hashing en prosess der vi konverterer de opprinnelige kontaktopplysningene (som e-postadresse eller telefonnummer) til en verdi (vanligvis en lang alfanumerisk sekvens bestående av tegn) som ikke alene kan avsløre identiteten din eller kontaktopplysningene dine.
Hvis du bruker en Netflix-app (som Netlix' hovedapp eller en Netflix-spillapp) på en mobilenhet, et nettbrett eller en strømmeenhet, kan vi samle inn en tilbakestillbar enhetsidentifikator fra enheten din. Tilbakestillbare enhetsidentifikatorer kan brukes som informasjonskapsler og finnes på mange mobile enheter og nettbrett (for eksempel "Identifier for Advertisers" (IDFA) på Apple iOS-enheter og "Google Advertising ID" på Android-enheter), og enkelte strømmeenheter.
Hvorfor bruker Netflix disse teknologiene?
Vi bruker disse teknologiene av ulike årsaker, inkludert for å levere tjenesten (for eksempel ved å gjøre det enkelt å få tilgang til tjenesten vår ved å huske deg når du kommer tilbake); for å administrere og drive virksomheten vår, for å undersøke, analysere og forbedre tjenesten (for eksempel for å forbedre nettstedets ytelse, overvåke trafikk og handlinger på nettstedet vårt og for å teste effektiviteten til brukergrensesnittet); for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger (for eksempel for å levere og tilpasse markedsføring og for å forstå samhandling med e-postene og markedsføringen vår, samt markedsføringen på tredjepartstjenester); for å bidra til Reklame; for sikkerhet, trygghet og å forebygge svindel; og for å overholde lover og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk. Disse teknologiene gjør det mulig for Netflix' Markedsføringsleverandører å samle inn personopplysninger (som sidene du besøker, og enhets- og nettverksinformasjon) når du bruker tjenestene våre, og Netflix' Markedsføringsleverandører kan også samle inn informasjon om aktiviteten din på nettet over tid på tvers av ulike nettsteder.
Vi bruker pikselmerker i e-postene våre for å forstå hvordan medlemmer samhandler med tjenesten vår. Bruken vår av pikselmerker hjelper oss med å forstå når det klikkes på lenker i meldinger eller når e-poster åpnes.
Netflix bruker hashede identifikatorer og tilbakestillbare enhetsidentifikatorer til å vise markedsføring for tjenestene våre eller Netflix-innhold på tredjepartstjenester, for å bidra til Reklame (inkludert levering av Reklame til deg), og til analyse- og optimaliseringsformål.
Klikk her for å finne ut mer om hvilke typer informasjonskapsler som brukes av Netflix.
Hvordan kan jeg foreta valg vedrørende denne teknologien?
Slik kan du foreta valg vedrørende informasjonskapsler
Klikk her for mer informasjon om informasjonskapslene som settes via tjenesten vår og hvordan du foretar valg vedrørende informasjonskapsler. Vi svarer for tiden ikke på "Spor ikke"-signaler fra nettlesere.Hvordan foreta valg vedrørende hashede identifikatorer i Netflix-markedsføring
For å ta valg når det gjelder Netflix sin bruk av hashede identifikatorer for Netflix sin markedsføringskommunikasjon i tredjepartstjenester, må du konfigurere de relevante innstillingene under Digitalt identifisert markedsføring i "Innstillinger for personvern og personopplysninger" (for den relevante profilen) på "Konto"-delen av nettstedet vårt.Slik foretar du valg vedrørende tilbakestillbare enhetsidentifikatorer
Hvis du vil foreta valg vedrørende Netflix' bruk av tilbakestillbare enhetsidentifikatorer (for markedsføring av Netflix-tjenesten eller Netflix-innhold, eller som brukt for å bidra til Reklame), kan du konfigurere de tilsvarende innstillingene på enheten din (som du vanligvis finner under "personvern" eller "annonser" i enhetsinnstillingene). Hvis du velger å ikke tillate dette, kan du fremdeles se markedsføringsmeldinger om Netflix og Reklame på denne enheten, men det vil ikke være valgt basert på bruken av tilbakestillbare enhetsidentifikatorer. Merk at valget ditt vedrørende tilbakestillbare enhetsidentifikatorer er spesifikke for denne enheten.Slik foretar du valg vedrørende lignende teknologier
I tillegg til valg vi kan tilby deg på Netflix-tjenesten, kan du også forta valg vedrørende teknologier som ligner på informasjonskapsler, deriblant nettleserminne og plugin-moduler (for eksempel HTML5, IndexedDB og WebSQL). Mange populære nettlesere har for eksempel muligheten til å tømme nettleserminnet, vanligvis i innstillinger. Se din nettlesers støttefunksjon eller -område for å få vite mer. De fleste e-postklienter har innstillinger som lar deg forhindre automatisk nedlasting av bilder som pikselmerker og automatisk tilkobling til webservere som fungerer som vert for disse bildene. Annen teknologi kan fjernes i programmet.
I tillegg til disse valgene kan du foreta valg vedrørende adferdsbasert reklame på Netflix. Se "Reklamevalg" over.
Del E: Annen viktig personverninformasjon
Delefunksjoner på tjenesten vår
Du kan bruke delefunksjonene som er tilgjengelige på tjenesten vår til å utlevere personopplysningene dine på følgende måter:
visse deler av tjenesten vår kan gi deg alternativer for å dele opplysninger på e-post, tekstmelding og i sosiale apper eller andre delingsapplikasjoner, ved å bruke klientene og appene på enheten din; og
sosiale programtillegg og lignende teknologier som lar deg dele informasjon.
Sosiale programtillegg og sosiale applikasjoner drives av tredjeparts sosiale nettverk og er underlagt deres bruksvilkår og personvernerklæringer. Visse Netflix-spillfunksjoner kan også kreve bruk av en tredjepartstjeneste som er underlagt denne tjenestens vilkår for bruk og personvernerklæring.
Sikkerhet
Vi benytter rimelige administrative, logiske, fysiske og administrasjonsmessige tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, tyveri, uautorisert tilgang, bruk og endring. Disse tiltakene er ment å gi et sikkerhetsnivå tilpasset risikoen som er assosiert med behandlingen av din personlige informasjon.
Oppbevaring av personopplysninger
Vi kan oppbevare opplysninger som påkrevd eller tillatt av gjeldende lover og forskrifter, blant annet for å innfri ønskene dine, i fakturerings- og arkiveringssammenheng og som på annen måte er nødvendig for å ivareta formålene som står beskrevet i denne Personvernerklæringen.
Vi oppbevarer personopplysninger spesifikt i så lang tid som det er nødvendig for å levere tjenesten; for å administrere og drive virksomheten vår; for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger; for å bidra til Reklame; for sikkerhetsformål og å forebygge svindel; og for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk. Oppbevaringen vår av personopplysninger er basert på mange faktorer, deriblant forholdet ditt til Netflix (for eksempel hvorvidt du har et aktivt Netflix-medlemskap), personopplysningenes natur, våre rettslige forpliktelser og behovet for å forsvare eller løse pågående eller forventede juridiske krav.
Vi gjør rimelige tiltak for å destruere eller anonymisere personopplysninger på en sikker måte når de ikke lenger er nødvendig. Hvis du vil ha informasjon om oppbevaring av personopplysninger, kan du se: help.netflix.com/node/126558.
Andre nettsteder, plattformer og applikasjoner
Netflix-tjenesten kan bruke, eller leveres via, funksjoner som drives av tredjepartsplattformer (som visning av innhold i sosiale medier eller levering av talekontroller) eller inneholde lenker til nettsteder som drives av tredjeparter. I tillegg kan du støte på tredjeparters applikasjoner som samhandler med Netflix-tjenesten. Disse tredjepartene har sine egne personvernerklæringer.
Du kan for eksempel få tilgang til Netflix-tjenesten via plattformer som smart-TV-er, mobilenheter, TV-mottakere, spillsystemer og andre enheter som er koblet til Internett. Disse plattformene har sine egne personvernerklæringer, varsler og vilkår for bruk, som vi anbefaler deg å lese.
Vi kan levere støtte for Netflix-tjenesten (som et støtteforum for Netflix' kundestøtte på nettet eller et spesifikt Netflix-spill). Informasjon du legger ut eller gjør tilgjengelig på slike nettsteder og forumer er offentlig tilgjengelig (med mindre noe annet er oppgitt på nettstedet eller forumet).
Mindreårige
Du må være fylt 18 år (eller myndighetsalder i landet du er bosatt i) for å abonnere på Netflix-tjenesten. Personer som er yngre enn dette, kan kun benytte seg av tjenesten med medvirkning, under tilsyn og med godkjenning fra en forelder eller verge. Vi tilbyr flere foreldrekontroller som kan hjelpe foreldre eller vergen. Du kan finne ut mer om dem her: help.netflix.com/node/264.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi oppdaterer denne Personvernerklæringen fra tid til annen som respons på endringer i juridiske, regulatoriske eller operative krav. Vi vil varsle om slike endringer (inkludert når de trer i kraft) som påkrevd ved lov. Din fortsatte bruk av Netflix-tjenesten etter at slike oppdateringer trer i kraft, vil utgjøre din anerkjennelse og (der det er aktuelt) godkjennelse av disse endringene. Dersom du ikke ønsker å akseptere eller godta oppdateringer i denne Personvernerklæringen, kan du avslutte kontoen din. For å se når denne Personvernerklæringen sist ble oppdatert, kan du se datoen for "Sist oppdatert" under.
Del F: Supplerende informasjon om personvern for visse tjenester og regioner
Den supplerende informasjonen om personvern for visse tjenester og regioner nedenfor, gjelder i tillegg til informasjonen ovenfor i denne Personvernerklæringen.
Supplerende informasjon om personvern for Netflix-spill
Vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine som beskrevet i Netflix' Personvernerklæring når du spiller Netflix-spill. Denne supplerende informasjonen om personvern for Netflix Games inneholder ytterligere eksempler og informasjon som gjelder for Netflix-spill som har funksjoner som poengtavler, prestasjoner, lokal flerspiller, flerspiller på nettet, vennerelaterte funksjoner, chat, Netflix Game Controller og brukergenerert innhold.
Kategoriene av personopplysninger som samles inn av oss
Når du spiller Netflix-spill, samler vi inn kategoriene av personopplysninger som beskrives i Netflix' Personvernerklæring. Hvis du spiller spill med funksjonene som nevnes ovenfor (eller lignende funksjoner), finner du ytterligere eksempler på personopplysninger vi kan samle inn nedenfor:
Informasjon vedrørende Netflix-konto eller -profil: Vi samler inn informasjon som kan være tilknyttet Netflix-kontoen eller -profilen din, deriblant venne- eller laglistevalgene og navnene til disse lagene når du bruker funksjoner som lokal flerspiller (for eksempel når spillere kobler til "Netflix-spill på TV" ved å skanne en kode på TV-en) og flerspiller på nettet (samhandling med andre spillere som er logget på sine Netflix-kontoer på nettet).
Bruksinformasjon: Vi samler inn informasjon om deg og bruken din av Netflix-spill, deriblant:
Poengtavlestatus, resultat og spillprestasjoner;
Om du er tilkoblet og/eller spiller et spill for å vise tilkoblet eller tilgjengelig status til andre spillere av spillet og/eller venne- eller laglisten din;
Søkene dine etter, og forbindelsene dine med, andre spillere i et Netflix-spill (for eksempel søk etter og tilkobling til en spiller);
Spilleraktiviteten, samhandlingene eller chattene dine med andre spillere som en del av lokal flerspiller- eller online flerspiller-funksjoner;
Dine rapporteringer av brudd på retningslinjene for Netflix-spill (help.netflix.com/legal/gamescommunityguidelines) og lignende retningslinjer for Netflix-spill og rapportering fra andre spillere om dine mulige brudd; og
Dine bidrag til brukergenerert innhold i et Netflix-spill, deriblant tegninger, opplastet innhold (som bilder, videoer, lydopptak eller annet innhold) eller valgene dine av innhold fra en tredjepartstjeneste.
Enhets- og nettverksinformasjon: Når du bruker Netflix-spillkontrollfunksjonen for å koble til et Netflix-spill (deriblant "Netflix-spill på TV"), samler vi inn opplysninger om app, enhet og Netflix-konto (hvis du er logget inn) som Netflix-spillkontrolleren brukes på.
Slik bruker vi personopplysningene dine
Når du spiller Netflix-spill, bruker vi personopplysninger som beskrevet i Netflix' Personvernerklæring. Hvis du spiller spill med funksjonene som nevnes ovenfor (eller lignende funksjoner), finner du ytterligere eksempler på hvordan vi kan bruke personopplysningene dine nedenfor:
For å levere tjenesten: Når du spiller Netflix-spill som inkluderer disse funksjonene (eller lignende funksjoner), bruker vi personopplysningene dine for å levere spillet og de funksjoner som er beskrevet nedenfor. Vi bruker følgende kategorier av personopplysninger for å levere tjenesten vår med disse funksjonene: informasjon vedrørende Netflix-kontoen eller -profilen, bruksinformasjon og enhets- og nettverksinformasjon. Spesielt:
For funksjoner som poengtavler og spillprestasjoner, bruker vi personopplysningene dine (som spillernavn) for å vise poengtavlen og prestasjonene til deg og andre spillere.
For funksjoner som gjør det mulig for deg å finne og samhandle med andre spillere i Netflix-spill (deriblant flerspillerspill på nettet), bruker vi personopplysningene dine og personopplysningene du oppgir om andre for å finne spilleren og sende dem tilkoblingsforespørselen (og for at de skal kunne finne deg og sende deg en tilkoblingsforespørsel);
Til flerspillerspill på nettet kan vi bruke den generelle plasseringen til enheten din (deriblant sted, fylke/kommune eller land) for å matche deg med andre spillere som er i nærheten av den relevante spillserveren, slik at spillopplevelsen din er mindre sannsynlig å bli avbrutt av tregt internett;
For kommunikasjonsfunksjoner, deriblant chat, overfører vi kommunikasjonen du sender en annen spiller eller spillergruppe og for å levere kommunikasjonen de sender til deg. Merk at vi kan bruke Tjenesteleverandører til å levere tjenester i forbindelse med denne kommunikasjonen på dine vegne (som beskrevet i Personvernerklæringen), som kan inkludere levering av chat, moderering og tilknyttede tjenester; og
For brukergenererte innholdsfunksjoner bruker vi personopplysningene dine til å vise det brukergenererte innholdet ditt til andre spillere i Netflix-spillet, eller i samsvar med hvordan du har delt det brukergenererte innholdet (for eksempel på en tredjepartstjeneste).
Hvem vi utleverer personopplysninger til
Når du spiller Netflix-spill, kan vi utlevere personopplysninger som beskrevet i Netflix' Personvernerklæring. Hvis du spiller spill med funksjonene nevnt over (eller lignende funksjoner), finner du ytterligere eksempler på hvordan vi kan utlevere personopplysningene dine nedenfor:
Overholdelse av rettslige forpliktelser og håndhevelse av Netflix' Vilkår for Bruk: Når du spiller Netflix-spill med kommunikasjonsfunksjoner (som chat), kan Netflix og deres Tjenesteleverandører få tilgang til, oppbevare og utlevere opplysningene dine som svar på juridiske forespørsler fra tredjeparter, inkludert offentlige myndigheter og i forbindelse med sivilrettslige tvister. Vi svarer på juridiske forespørsler der vi har god grunn til å tro at det er påkrevd ved lov, eller der vi har god grunn til å tro at svar kreves i henhold til lovgivningen i denne jurisdiksjonen og forespørselen samsvarer med internasjonalt anerkjente standarder, deriblant den internasjonale konvensjonen om sivile og politiske rettigheter. Vi utleverer personopplysningene dine for følgende formål: for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk.
Andre spillere
Informasjon som spillernavn, spilling, chat og brukergenerert innhold (inkludert personopplysninger og annen informasjon du oppgir i disse funksjonene) og statusen din på nettet, vil være offentlig tilgjengelig for andre spillere når du deltar i et Netflix-spill med funksjoner som poengtavle, lokal flerspiller, online flerspiller, chat, Netflix Game Controller og brukergenerert innhold. Merk at noen spill kan la deg spille med spillere fra andre versjoner av spillet (som ikke er tilknyttet Netflix), og i disse tilfellene vil denne informasjonen være tilgjengelig for disse spillerne. Utvis god dømmekraft når du bruker funksjonene for chat og brukergenerert innhold (merk at selv om du fjerner chatten eller det brukergenererte innholdet, kan spillere som allerede har sett denne informasjonen, ha lagret den).
Spill på TV og på Netflix.com
Visse “Netflix Games på TV og Netflix.com” (se help.netflix.com/node/132197) lar deg koble til et spill på en Netflix-medlemskonto via en Netflix-app på enheten din, for eksempel ved å skanne en kode på TV-en slik at du og medlemmet kan spille et spill sammen. For visse spill trenger du eventuelt ikke å være logget inn på en Netflix-konto for å spille spillet. I så fall vil deler av informasjonen i Personvernerklæringen og denne supplerende informasjonen om personvern for Netflix-spill ikke gjelde for deg, deriblant delene om innsamling og bruk av personopplysninger (se definisjonen ovenfor) og delene om betalingsopplysninger og fakturering. Informasjon som samles inn som en del av "Netflix Games på TV og Netflix.com", deriblant bruksinformasjon, enhets- og nettverksinformasjon, kommunikasjon og lagrede spill eller spillaktivitet, kan knyttes til Netflix-kontoen som spillet spilles fra.
Supplerende informasjon om personvern for personer bosatt i EØS/Storbritannia
Rettslige grunnlag
Vi baserer oss på følgende rettslige grunnlag for å samle inn og bruke personopplysningene som beskrives i denne Personvernerklæringen:
Nødvendig for å oppfylle en avtale: Vi baserer oss på avtalemessig nødvendighet for å samle inn og bruke personopplysninger til følgende formål som beskrives i denne Personvernerklæringen: for å levere tjenesten vår (når vi behandler medlemmers personopplysninger); for å administrere og drive virksomheten vår; for å muliggjøre Partnerintegrasjoner og -kampanjer; for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk (når vi treffer tiltak mot medlemmer som har brutt Netflix' Vilkår for Bruk); og for å bidra til Reklame (på abonnementene våre med reklame).
Legitime interesser: Vi baserer oss på legitime interesser for å samle inn og bruke personopplysninger for følgende formål som beskrives i Personvernerklæringen: for å levere tjenesten vår (når vi behandler profilbrukeres personopplysninger, inkludert til formålet profiloverføringer); for å undersøke, analysere og forbedre tjenestene våre; for å muliggjøre Partnerintegrasjoner og kampanjer; for å sende markedsførings- og informasjonsmeldinger (i henhold til kommunikasjonsinnstillingene dine og der det er tillatt ved lov); for å bidra til Reklame (for ikke-adferdsbasert reklame); for sikkerhet, trygghet og for å forebygge svindel (med unntak av der vi er rettslig forpliktet til å overholde eller ha samtykket ditt, i situasjonene beskrevet nedenfor); og for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk (når vi fastslår om og for hvilke av Netflix' registreringstilbud du kvalifiserer og hvorvidt en bestemt enhet kan bruke kontoen i samsvar med Netflix' Vilkår for Bruk).
Overholdelse av en rettslig forpliktelse Vi baserer oss på overholdelse av en rettslig forpliktelse til å samle inn og bruke personopplysninger til følgende formål som beskrives i denne Personvernerklæringen: for å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk (der vi er rettslig forpliktet til overholdelse).
Samtykke: Vi baserer oss på samtykke til å samle inn og bruke personopplysninger til følgende formål som beskrives i denne Personvernerklæringen: for å bidra til Reklame (adferdsbasert reklame), for å sende markedsføringsmeldinger som enkeltpersoner har samtykket til å motta (deriblant e-postmeldinger som oppmuntrer til å fullføre registreringen, spesialtilbud som kan være tilgjengelige eller for å invitere brukere til å delta i markedsforskning, deriblant i detaljerte spørreundersøkelser, samt gruppeintervjuer og individuelle intervjuer. Vi bruker også samtykket ditt til sikkerhet og å forebygge svindel, samt til å overholde rettslige forpliktelser og håndheve Netflix' Vilkår for Bruk (deriblant når et medlem ber oss utlevere informasjon om kontoen deres til rettshåndhevende myndigheter for å bidra i en etterforskning vedrørende stjålne eiendeler som tilhører enkeltpersonen).
Internasjonale overføringer fra EØS og Storbritannia
Når vi overfører personopplysninger fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (“EØS”) eller Storbritannia (“Storbritannia”), bruker vi rimelige avtalemessige, tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene som overføres (som beskrevet ovenfor). For overføringer fra EØS omfatter dette å inngå EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (tilgjengelige her) med mottakeren av opplysningene. For overføringer fra Storbritannia omfatter dette å inngå Storbritannias internasjonale dataoverføringsavtale eller Storbritannias internasjonale dataoverføringstillegg (tilgjengelig her). Du finner mer informasjon om hvordan vi utleverer og overfører personopplysningene dine til utlandet her: help.netflix.com/legal/uk-eea-disclosure-and-international-transfers.
Du har rett til å klage på vår innhenting og bruk av din personlige informasjon til en personvernmyndighet. Hvis du er en registrert i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde, er hovedsetet vårt innenfor EU i Nederland. Hvis du er en registrert i Storbritannia, er vår tilsynsmyndighet Information Commissioner's Office. Vi oppfordrer deg likevel til å først ta kontakt med oss hvis du har spørsmål eller bekymringer.
Sist oppdatert: 17. april 2025