Netflix 显示“您的帐户因您上一笔付款存在问题而处于冻结状态。”
如果您收到错误代码 E101 或以下错误消息,这表示 Netflix 无法处理您的上一笔付款。
错误消息
您的帐户因您上一笔付款存在问题而处于冻结状态。
出现这种情况可能有以下几个原因:
此付款方式中的余额可能不足。 (待处理的收费或授权会影响卡上的可用余额。)
此付款方式已过期或已失效。
您的金融机构未批准扣除月费。
您向 Netflix 提供的付款信息与银行留存的信息不一致。
仅限美国:您 Netflix 帐户上的信用卡邮政编码与银行留存的邮政编码不一致。
请更新或更改您的付款方式,或联系您的金融机构,以继续乐享 Netflix 体验。